Privatlivspolitik

Hvad gør vi med din information?

Når du køber på vores webshop, som en del af købs- og salgsprocessen, indsamler vi den personlige information, som du giver til os såsom navn, adresse, email adresse og telefonnummer. Når du er inde på vores webshop, modtager vi automatisk din computers internetprotokol (IP) adresse for at tilegne os information, der kan hjælpe os til at lære om din browser og operative system.

Email marketing (hvis tilvalgt): Med din tilladelse, sender vi dig emails i form af nyhedsbreve omkring vores webshop, nye produkter, andre produktopdateringer samt tabt-kurv-beskeder.

Hvordan får I mit samtykke?

Når du giver os personlig information til at gennemføre en transaktion, verificere dit kreditkort, laver en bestilling, arrangere en levering eller returnere et køb, antyder vi at du samtykker til at vi indsamlet disse og bruder det for denne specifikke årsag. Hvis vi spørger efter din personlige information for en anden årsag, såsom marketing, vil vi enten spørge dig direkte for et udtrykkeligt samtykke eller give dig en mulighed for at sige nej.

Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?

Hvis du ændrer mening, efter at have givet dit samtykke at vi må kontakte dig, indsamle information etc. kan du trække samtykket tilbage. Kontakt os da på customercare@ampali.dk.

Videregivelse

Vi kan være nødsaget til at videregive dine personlige oplysninger hvis vi er påkrævet dette af hensyn til lovgivning at gøre dette eller ved krænkelse af vores vilkår og betingelser.

Shopify

Vores webshop er hosted på Shopify Inc. De giver os vores online e-commerce platform, der giver tilladelse til at vi kan sælge vores produkter og services til dig. Din data er lagret gennem shopifys datalager, databaser og generelle Shopify applikation. De lagre din data på en sikker server beskyttet af firewall.

Betaling

Hvis du vælge en direkte betalings gateway for at gennemføre dit køb, da vil Shopify lagre din kreditkortdata. Det er krypteret gennem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dit købs transaktionsdata er lagre så længe det er nødvendigt for at gennemføre et købs transaktion. Efter købet er gennemført, vil dit købs transaktionsinformation blive slettet.
Alle direkte betalings gateways overholder standarderne sat af PCI-DSS som er drevet af PCI Security Standards Council, hvilket er en fælles indsats drevet af virksomheder som Visa, MasterCard, American Express og Discover. PCI-DSS krav hjælper med at tilsikre en sikker behandling af kreditkort oplysninger af vores webshop og dets serviceudbydere.
For dybere indsigt, kan du læse Shopifys Vilkår og betingelser på (https://www.shopify.com/legal/terms) or Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Tredjepartsservices

Generelt, vil vores brug af tredjepartsudbydere kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at give dem mulighed for at udføre de tjenester, de leverer til os. Dog vil visse tredjepartsudbydere, såsom betalings gateways og andre betaling transaktions processorer have deres egne privatlivspolitikker med hensyn til de oplysninger, vi er forpligtet til at give dem til dine købsrelaterede transaktioner. For disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker, så du kan forstå, hvordan dine personlige oplysninger håndteres af disse udbydere.

Links

Når du klikker på et link på vores hjemmeside, kan den navigerer dig væk fra vores hjemmeside. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksisser på andre websteder og opfordrer dig til at læse deres fortrolighedserklæringer.

Sikkerhed

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke mistes, misbruges, får adgang til, afsløres, ændres eller ødelægges uhensigtsmæssigt.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne ved hjælp af Secure Socket Layer Technology (SSL).

Cookies

Her er en liste af de cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, hvis du ønsker at trække dit samtykke til vores brug af cookies tilbage eller ej.
_session_id, unique token, sessional (tillader Shopify at lagre information omkring din session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, ingen data tilbageholdt, vedvarende i 30 minutter fra sidste besøg, brugt af vores webstedsudbyderes interne statistiksporing til at registrere antallet af besøg
_shopify_uniq, ingen data tilbageholdes, udløber midnat (i forhold til den besøgende) den næste dag, tæller antallet af besøg i en butik af en enkelt kunde. Kurv, unique token, vedvarende i 2 uger, gemmer oplysninger om indholdet af din kurv.
_secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest, unique token, indefinite Hvis butikken har en adgangskode, bruges denne til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang.

Alder for samtykke

Ved at bruge dette websted repræsenterer du, at du mindst er myndighedsalderen i din stat eller provins, eller at du er myndighedsalderen i din stat eller provins, og at du har givet os dit samtykke til at tillade nogen af dine mindre afhængige til at bruge dette websted.

Ændringer til privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid, så gennemgå den ofte. Ændringer og afklaringer træder i kraft straks efter offentliggørelsen på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, underretter vi dig her, at den er opdateret, så du er opmærksom på, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og / eller videregiver det.

Spørgsmål & kontaktinformation

Hvis du vil: få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, vi har om dig, registrere en klage eller bare ønsker mere information, kontakt os på customercare@ampali.dk

Hvilke cookies bruger vi?

Vi bruger primært cookies til følgende formål: webstatistik, salg og reklame, brugeroplevelse og funktionalitet.
For at indsamle webstatistikker samarbejder vi med webstatistikudbydere. Cookies fra disse udbydere giver os blandt andet mulighed for at se, hvilke sider der besøges, hvor trafikken kommer osv. Vi bruger oplysningerne til at måle og forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside og til at følge op på salgs- og annoncekampagner.
Derudover bruger vi partnere, der hjælper os med at holde styr på brugeraktiviteter, rentabilitet ved online marketing og til at levere målrettede online-annoncer, når du besøger andre websteder. Disse tjenester bruger muligvis tredjepartscookies leveret af vores partnere.
Vi samarbejder med og bruger cookies fra følgende tjenesteudbydere på hjemmesiden:
Google (Google Analytics til webstatistik og salgsoptimering)
Facebook Pixel (til webstatistik i forhold til sociale mediesider såsom facebook, instagram)
Shopify (CMS-system til at spore adfærd på hjemmesiden)

Hvordan afviser jeg brug af cookies?

Du er fri til at afvise brugen af cookies. De fleste webbrowsere tillader at slette eller blokere cookies og at advare dig og bede om dit samtykke, før cookies gemmes. Du kan finde hjælp i din internetbrowser til, hvordan du indstiller din internetbrowser til at håndtere og mulige blokering af cookies. Du kan også finde hjælp på http://www.aboutcookies.org.
Hvis du ikke ønsker at bruge cookies, når du bruger tjenesten, kan dette påvirke din shoppingoplevelse, da vi blandt andet bruger cookies til at holde din indkøbskurv opdateret. Brug af cookies er også nødvendig, hvis du vil være i stand til at afgive en ordre.